ホームページの制作を依頼すると、「上位表示を保証します」「1位にします」と言われることがあります。
結論から書きます。順位は保証できません。誰にもできません。
なぜ保証できないのか
順位を決めているのはGoogleで、制作会社ではないからです。
Googleは検索の仕組みを年に何度も変えています。昨日1位だったページが、今日3ページ目になることがあります。こちらが何もしていなくてもです。
競合も動きます。同じ言葉を狙っている会社が、より良いページを出せば、順位は入れ替わります。相手の動きはこちらでは制御できません。
つまり、自分でコントロールできない要素で決まるものを、約束することはできません。
それでも保証と言われたときは
いくつかのからくりがあります。悪意があるとは限りませんが、知っておいて損はありません。
誰も検索していない言葉で1位にする
「地域名 業種 会社名」のような、ほぼ自社しか該当しない言葉なら、1位は簡単に取れます。ただ、その言葉で検索する人はほとんどいません。
報告書には「1位を達成」と書けます。問い合わせは増えません。
契約前に、どの言葉で保証するのかを必ず確認してください。そして、その言葉が実際に検索されているかを調べてください。
達成できなければ返金、という形
これは誠実に見えます。ただ、返ってくるのはお金だけで、かけた時間は戻りません。
順位が上がらなかった数か月のあいだ、ほかの手を打てたかもしれない。そちらのほうが損失としては大きいことがあります。
順位が上がるまで課金しない、という形
成果報酬型です。仕組みとしては合理的ですが、上がったあとの単価が高く設定されていることがあります。総額で見てください。
ではどこまで約束できるのか
順位そのものは約束できませんが、やることは約束できます。
- 検索エンジンが内容を正しく読み取れる状態にすること
- スマートフォンで問題なく見られること
- 表示が遅くないこと
- 探されている言葉に、実際に答えている内容を書くこと
- やったことと、その前後の数字を記録して報告すること
この土台がないと、そもそも評価の対象になりません。逆に、ここが整っていれば、あとは中身の勝負になります。
順位が上がるまでにかかる時間
数週間から数か月です。新しく作ったサイトの場合は、もっとかかります。
公開して1週間で順位を確認しても、まだ何も分かりません。Googleがページを読みに来て、評価を決めるまでに時間がかかるためです。
このサイトでも、検索対策を始めて1週間の時点では、社名以外の言葉はほとんど動いていませんでした。動いたのは、実際の数字を出した記事が1本だけです。
その記録は検索対策をゼロから始めた記事に、うまくいかなかったことも含めて書いています。
順位より先に見るべきもの
順位は分かりやすい数字なので、つい追いかけたくなります。ただ、見るべき順番があります。
検索結果に表示された回数
順位が付く前に、まず表示されるようになります。ここが増えていれば、方向は合っています。
どんな言葉で表示されているか
狙っていない言葉で出ているなら、書いた内容と探している人がずれています。順位より先にここを直します。
クリックされた回数
表示されても押されないなら、検索結果に出るタイトルと説明文の問題です。ここは順位を動かさなくても直せます。
これらはすべてGoogleの無料のツールで見られます。設置していない場合は、そこから始めることをおすすめします。
このサイトではどう伝えているか
順位の保証はしていません。お問い合わせの際にも、そのようにお答えしています。
代わりに、何をしたか、その前後で数字がどう動いたかを記録してお渡しします。月額の保守プランをご契約いただいている場合は、毎月ご報告します。
自社サイトでも同じことを実際に運用していて、やったことと結果を記事にして公開しています。うまくいっていないことのほうが多いですが、それも含めて出しています。
検索対策について詳しく聞きたい、今のサイトがどういう状態か知りたい、という段階でのご相談も承っています。調査だけのご依頼も可能です。費用はいただきません。