ホームページを公開したあとの管理を、月額でお引き受けしています。
サーバーの管理だけをお預かりする形から、更新の代行やアクセス状況のご報告まで含む形まで、4つの段階があります。
料金とできること
| プラン | 月額（税込） | 含まれるもの |
|---|---|---|
| サーバー管理のみ | 5,500円 | サーバーとドメインの管理、稼働の監視、バックアップ |
| ライト | 11,000円 | 上記に加えて、WordPressの更新と月次のご報告 |
| スタンダード | 33,000円 | 上記に加えて、文章や画像の差し替えなど月5時間ぶんの修正 |
| フル | 55,000円 | 上記に加えて、週次のご報告と検索状況の共有。月10時間ぶんの修正 |
相場は月5,000円から50,000円と言われています。うちの4段階はこの範囲に収まっています。
毎月やっていること
何もない月でも、次のことは動いています。
- サイトが表示されているかの監視（自動・24時間）
- バックアップの取得と、戻せる状態かの確認
- WordPressと各機能の更新。更新後に表示が崩れていないかの確認
- SSL証明書の期限とサーバーの状態の確認
- アクセス状況の確認と、月次のご報告（ライト以上）
このうち一番手間がかかるのは更新の確認です。WordPressは月に何度も更新が出ますが、当てると表示が崩れることがあります。だから当てたあとに画面を見て回る必要があります。ページ数が多いサイトほど時間がかかります。
時間で見るとどうなるか
スタンダード（月33,000円）には、文章や画像の差し替えなど月5時間ぶんの作業が含まれます。これを時間で割ると1時間あたり6,600円です。監視・バックアップ・更新の確認も、この中に入っています。
フル（月55,000円）は月10時間ぶんで、1時間あたり5,500円になります。使う時間が多いほど、1時間あたりは下がります。
単発でご依頼いただく場合、まず今のサイトの状態を確認するところから始まります。毎月見ている前提があると、この確認が要りません。同じ作業でも、月額のほうが時間あたりでは安くなります。
サーバー管理のみ（月5,500円）とライト（月11,000円）には、修正の時間は含まれていません。監視・バックアップ・更新の確認までです。修正が必要になったときは、別途お見積りします。
サーバー代とは別のものです
サーバー代とドメイン代の実費は、規模にもよりますが年間1万円から2万円ほどです。保守の料金はこれとは別で、上に書いた作業に対するものです。
実費だけを見て「高い」と感じられることがあるので、先に書いておきます。払っていただいているのは、動いている状態を保つ手間と、何かあったときに連絡できる相手がいることに対してです。
止まったとき、誰が気づくか
サイトが表示されなくなることは実際に起こります。サーバーの障害、証明書の期限切れ、更新の失敗。
問題は、止まっても誰も教えてくれないことです。お客様から「サイト見られませんよ」と言われて初めて気づく、というのがよくある形です。その時点で数日たっていることもあります。
自動で監視して、止まったらこちらに通知が来る状態にしています。ご自身で毎日見に行く必要はありません。
元に戻せる状態にしておく
バックアップを取っています。更新に失敗した、内容を消してしまった、というときに戻せます。
サーバー会社のバックアップ機能に頼る手もありますが、復元が有料だったり、保存期間が短かったりします。取っているつもりで取れていなかった、というのが一番困る状態です。
WordPressで作った場合は、更新が必要です
WordPressは定期的に更新されます。放置すると、外部から侵入される入口になります。
実際に、更新されないまま放置されたサイトが改ざんされ、知らないうちに別のサイトへ誘導する仕組みを埋め込まれていた、という事例があります。気づくのは、検索結果に警告が出てからです。
一方で、更新すると表示が崩れることもあります。だから確認しながら進める必要があり、ここが手間のかかるところです。
ライト以上のプランには、この作業が含まれています。
入らないほうがいい場合もあります
次のような場合は、入らなくても大きな問題は起きにくいです。
- WordPressを使っていない（更新の必要がない作りになっている）
- ご自身でサーバーの管理ができる
- 止まっても事業に影響が出にくい
その場合は、必要になったときに都度ご依頼いただく形をご案内します。保守に入っていないから対応しない、ということはありません。
他社が作ったサイトでも承ります
制作を担当していないサイトでも構いません。前の制作会社さんとお付き合いが終わっている場合も含みます。
お預かりする前に、3つ確認させてください。
- サーバーとドメインの名義がどうなっているか
- 管理画面に入れる状態か（IDとパスワードがあるか）
- 何で作られているか
名義が制作会社になっている場合は、移す手続きから始めます。ここが済んでいないと、こちらから手を出せません。
月次のご報告について
ライト以上のプランでは、毎月ご報告します。
載せるのは、どれくらい見られたか、どのページが読まれたか、どんな言葉で検索されて来ているか、この期間に何をしたか、次に何をするか、です。
数字を並べるだけの報告にはしません。数字を見て次の打ち手を出すところまでが、報告の意味だと考えています。
この形式は自社サイトでも実際に運用していて、何をしてどう変わったかを記事にして公開しています。
ご相談ください
今のサイトのURLと、現在の管理状況を教えていただければ、どのプランが合うかをお伝えします。プランに当てはまらない場合は、必要な範囲だけで組み直します。
ご相談とお見積りは無料です。宮城県内であれば直接伺います。